فرم نظر سنجی مشتریان | TMP-1213

مشتری گرامی:

ازآنجایی‌که مهم‌ترین هدف مجموعه همراه تحلیل پایتخت رضایت مشتریان می‌باشد لذا خواهشمند است با درج شکایات، ما را در بهبود وصول حقوق خود، یاری نمایید.

اطلاعات فردی(ضروری)
نحوه برخورد مسئول پذیرش(ضروری)
نحوه و روند پذیرش محصولات(ضروری)
میزان زمان انتظار جهت پاسخ‌گویی مسئول پذیرش(ضروری)
نحوه برخورد کارشناس فنی(ضروری)
مدت‌ زمان انجام تعمیرات(ضروری)
میزان زمان انتظار جهت پاسخ‌گویی مسئول پذیرش(ضروری)
مهارت و اطلاعات فنی پرسنل پشتيبانی در یافتن و رفع مشکلات فنی(ضروری)
پاسخگو بودن و در دسترس بودن پرسنل فنی(ضروری)
ميزان علاقه‌مندی شما به ادامه خرید خدمات شركت(ضروری)
میزان رضایت از کانال‌های ارتباطی شركت(ضروری)
وضعیت ارائه خدمات شركت در مقايسه با ساير شرکت‌ها(ضروری)
میزان رضایت شما از حل مشکل ، پس از مراجعه حضوری(ضروری)
صداقت کارکنان (در توضیح عیوب و تعمیرات)(ضروری)
سهولت دسترسی به واحد گارانتی(ضروری)
نحوه رسیدگی به نظرات و شکایات(ضروری)
از چه طریق با شرکت تحلیل موبایل آشنا شده‌اید؟(ضروری)
مایل هستید به کدام روش از خدمات و محصولات جدید شرکت مطلع شوید؟(ضروری)

با تکیه بر نظرات و پیشنهادات ارزشمند شما، بیش از پیش به سوی بهبود خدمات پـس از فروش و رضایت مـشتریان حرکت خواهیم نمود

همراه تحلیل پایتخت

© تمام حقوق مادی و معنوی سایت همراه تحلیل پایتخت محفوظ است .

هرگونه کپی برداری غیر قانونی از منابع و نوشته های سایت بدون ذکر منبع مورد پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت.